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专业课程设置

阶段教学,成就非凡人生
入学阶段:入学教育
法制法规教育、校纪校规教育、专业教育、军训、晨训示范课
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第二学段:公共课程
职业素养、校园安全教育、思想道德与法治、计算机基础与办公
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第三学段:专业基础课
1、普通话:普通话水平测试概论、普通话水平测试语音概要、普通话水平测试朗读概要、普通话水平测试说话概要。
2、商务礼仪应用:整体妆造、服装搭配、商务应用;
3、化妆:底妆、眉型、眼部妆容、修饰、唇部、发型;
4、形体训练:体态调整、仪态养成、减脂塑形、舞蹈;
5、模特走秀:基本姿态练习、基本素质训练、基本形态控制训练、造型定位、音乐节奏;
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6、服务礼仪:礼仪意识养成、职业形象塑造、待人接物处理、沟通应对技巧、礼宾次序安排、涉外礼俗文化、典型任务,实景训练;
7、播音(广播):播音技巧、情感塑造、绕口令、朗诵文选、广播词;
第四学段:专业核心课
1、铁道概论:概述、类型、线网设计、车辆及车辆基地、线路与车站、信号与通信设备、机电系统、防灾系统、运营管理、发展与展望;
2、交通概论:概述、客运规章、车站客运规章、客运服务岗位规范、运输事故处理规范;
3、客运规章:概述、保障体系、铁路客、货运输安全管理、行车安全管理、事故的处理、事故的预防、安全分析、考核与评价;
4、安全管理:安全管理基础、安全管理制度、安全管理文化、安全演练、安全教育、安全管理流程;
5、视频拍摄与剪辑:单反相机功能、相机结构、拍摄前期准备、拍摄元素应用、内容策划、相机拍摄方法、拍摄实际训练、后期剪辑与发布;
6、安检理论与实务:安检基础、常见的危险品及违禁品、安检设施设备及其操作、突发事件应急处理;
7、面试技巧:自我介绍、面试流程、面试答疑、模拟面试;
8、票务管理:概述、自动售检票系统、车票、自动售检票设备、日常票务管理、管理职责、特殊情况下的票务处理、票卡管理、清分结算管理、违章与票务事故;
9、智慧运营:背景与意义 、行业现状与挑战 、应用实例 、案例分析 、核心技术;
10、运营组织:概述、运输计划、列车运行图、列车运行组织、行车调度指挥、客运组织、票务管理、安全管理、应急管理、市场营销策略、运营经济效益评价;
11、行车组织:基础知识、基本原理、行车组织、车辆段行车组织、开行计划、运行图编制、轨道交通、运输能力、事故处理与预防;
12、通信与信号:信号继电器、信号机、道岔转辙设备、轨道电路、联锁、闭塞及闭塞制式、城市轨道交通CBTC系统、城市轨道交通通信系统;
13、客舱服务:基础服务技能、安全规范、特殊旅客照顾、危机管理等模块;
14、车站设备:概述、自电扶梯系统、自动售检票系统、屏蔽门系统、车站消防系统、车站给排水系统、车站暖通空调系统、低压配电与照明系统、车站环控系统、门禁系统与防淹门系统、环境与设备监控系统;
第五学段:专业拓展课
1、汽车文化:汽车发展史、分类、维修基础、构造、汽车运动;
2、汽车营销:基础、策划、购买行为分析、实施4P营销策略、整车销售流程;
3、汽车售后服务及管理:流程、汽车维修行业的管理方法、汽车索赔的基本流程、汽车备件及专用工具的管理方法;
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4、创就业指导课:行业人才需求、职业倾向测试、行业大咖1v1职业访谈、技能等级证书;
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岗前强化
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